Estado

Inicia PROFECO acciones para evitar abusos en el Buen Fin

A vísperas del 'Buen Fin' que iniciará el próximo 17 de noviembre la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), ya realiza acciones para prevenir abusos durante esta jornada de compras expresó el delegado de la dependencia en Guanajuato, José Huerta Arrendondo.

El funcionario señaló que se está trabajando en tres etapas de las cuales la primera consiste en estar en coordinación con cámaras empresariales, asociaciones de comerciantes, entre otros para informarles de sus obligaciones además de que los consumidores ya pueden monitorear los precios de los productos que son de su interés.

Justamente para el monitoreo de precios pueden ser consultados por los consumidores enwww.gob.mx/profeco, en el link 'Quien es quien' en los precios y constatar durante el Buen Fin el descuento que este producto tenga de tal suerte que sea real y de constatar que no nos están respetando una promoción, descuento o que se está simulando se puede denunciar a la Procuraduría para efectos de iniciar los trámites correspondientes”.

La segunda fase consistirá en realizar brigadas itinerantes que realizará una revisión exhaustiva en las tiendas comerciales, departamentales y centros de mayor afluencia comercial.

“ Cerraríamos esta parte con guardias que se van a instaurar en centros comerciales, en la subdelegación y en la delegación que se ubica en León, Guanajuato; estar muy al pendiente de las denuncias que ponga la ciudadanía y poderlas resolver. Por último, una vez que concluya el Buen Fin estar al pendiente de la recepción de todas las quejas para efectos de hacer válidos todos nuestros derechos como consumidores”.

Señaló que los productos que más se venden durante esta temporada son los aparatos electrónicos que muchas veces no se ofrecen con las garantias de ley, por lo que estarán pendientes.

Agregó que las denuncias se pueden presentar vía internet, al 018004688722.