By Redacción
Celaya; Gto.- El Sistema de Emergencias 9-1-1 atiende en promedio 22 mil 400 llamadas al mes, de las cuales, el 70 por ciento son falsas, sin embargo y bajo protocolo todas deben ser atendidas, lo que genera demora en tiempos de respuesta a quienes sí requieren de atención.
Bernardo Cajero Reyes, director de Policía de Celaya, reconoció que las llamas falsas al sistema de emergencia es una problemática que, solo tiene solución con la participación de la ciudadanía y utilice el número 9-1-1 para reportes de emergencia real y no distraen un recurso humano sino se tienen ninguna emergencia.
La atención a los reportes al 9-1-1 se hacen en promedio en 10 minutos, pero incluso podría ser menor, si se evita las llamadas falsas que quita tiempo, recursos, pero sobre todo, la pronta ayuda a que otra gente pueda necesitar el apoyo de la policía, paramédicos, tránsito y protección civil.
El Director de Policía, Cajero Reyes, expuso que estas llamadas falsas al sistema de emergencias como golpes a una persona, una persona sospechosa o reportes de disparos de armas de fuego, pero apegados al protocolo, la Policía acude a todos los reportes para verificar y anotarlo en la bitácora.
