By APASEO EL GRANDE, GTO; El Director del Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (CMAPA), Ramón Jiménez Hernández, manifestó que en los dos primeros meses de este año se concretaron más de 350 convenios de pago, derivado de la cercanía que se está teniendo con la ciudadanía, así como de las facilidades que se tienen para que se pongan al corriente.
Detalló que con la creación del área de Cobranza, a cargo del licenciado Fernando Ibarra, se ha hecho énfasis en propiciar una cercanía con los usuarios que presentan atrasos en sus cuotas por el servicio del agua, lo que ha propiciado la suspensión de dicho servicio.
Jiménez Hernández destacó que ante dicha situación, el área de Cobranza ha implementado estrategias con las que ha tenido acercamiento con la ciudadanía en general, como es el caso de ir a los domicilios particulares de los usuarios y hacerles una invitación verbal para que se acerquen al organismo para ponerse al corriente en su pago, todo esto destacando que se tienen opciones para lograrlo.
Comentó que como organismo, están conscientes de que existen varias razones por las que algunos usuarios no realizan sus pagos, sin embargo, reiteró que la dependencia a su cargo es sensible a las necesidades de la población, por lo que dentro de las facilidades de pago para ponerse al corriente se encuentra la realización de un convenio en el que el usuario realiza una aportación del 65 por ciento del adeudo y el resto lo puede pagar en poco más de un mes.
