Laja-Bajío

Logra CMAPA acciones contundentes para apaseenses

APASEO EL GRANDE, GTO; El Director del Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (CMAPA), Ramón Jiménez Hernández, destacó que el trabajo que se ha implementado en el primer año de actividades ha sido profesional, contundente y sobre todo pensando en el beneficio de los apaseenses.

Comentó que durante este primer año, se realizaron acciones que no solo beneficiaron a usuarios de cabecera municipal, sino también de comunidades e incluso de algunas de ellas que no son administradas por el organismo operador y que sin embargo, manifestaron la confianza que se tiene ante todas y cada una de las personas que laboran en el organismo y cuya encomienda es realizar acciones con profesionalismo, calidad y ser cercanos a la población para atender sus necesidades.

Ante este hecho, el licenciado Ramón Jiménez detalló que en CMAPA se están impulsando estrategias para incrementar la gestión integral y manejo sustentable del agua con el incremento de planes y programas hidráulicos, acercando los servicios de agua, drenaje y saneamiento, beneficiando a más personas, por lo que se tiene como misión dotar de agua limpia con calidad y uso sustentable para el entorno ecológico de Apaseo el Grande, brindando un constante saneamiento de las redes, mejorando la infraestructura necesaria para su distribución, promoviendo el desarrollo integral del personal para que cuente con habilidades necesarias y aptitud de servicio, siempre en la búsqueda de una mejor atención al usuarios.

Por tal motivo dio a conocer las acciones realizadas en este primer año de actividades en cada una de las áreas que integran el organismo a su cargo, teniendo como principal compromiso seguir trabajando por y para la población, incrementando los beneficios para los usuarios.

COORDINACIÓN DE ATENCIÓN A COMUNIDADES Y CULTURA DEL AGUA

Atención a Comunidades

Como parte del plan de trabajo enfocado a ser cercanos a la población, se apoya a los Comités Rurales de Agua Potable, a fin de impulsar un eficiente manejo de los pozos e incluso brindar asesoría en temas como la Administración y Operación de los Sistemas Rurales de Agua Potable y Saneamiento.

En este sentido y a través del Programa ampliación de red en comunidades, se han apoyado a 5 comunidades de las cuales 3 están terminadas y 1 en proceso:

a) Comunidad de san Cristóbal: Con una ampliación de 420 metros aproximados de tubería de 2” en la calle San Isidro, beneficiando a 210 habitantes.
b) Comunidad del El Tesoro: Con una ampliación de 1,100 metros de tubería de 3” en Dulces Nombres, beneficiando a 503 habitantes.
c) Comunidad El Castillo: Con una ampliación de 160 metros de red de drenaje en la calle camelinas, beneficiando a  100 habitantes.
d) Comunidad de San Andrés: Con una ampliación  de 300 metros de red de drenaje en la calle Abasolo, beneficiando a 176 habitantes, siendo que  esta obra está en proceso de programación de intervención por CMAPA para la colocación del material que ya fue adquirido por los responsables del comité junto con los usuarios.
e) Comunidad San Pedro Tenango: Con una ampliación  de 60 metros de red de drenaje en la calle Juárez, beneficiando a 50 habitantes.

Se llevaron a cabo asambleas con los Comités Rurales de Agua Potable de las comunidades de San Cristóbal, Obraje de Ixtla, Amexhe, Ejido Punta de Obrajuelo, El Castillo, El Tesoro, Adjuntas, Tierra Blanca, El Tunal, Guadalupe del Monte, San José Viborillas, Coachiti, Mariscala, Ixtla, Jocoqui, El Vicario, San Ramón, La Labor, Rancho Nuevo, colonia Rancho Nuevo, San José del Llano, Nacimiento, Guadalupe del Monte y Caleras de Obrajuelo,  con la finalidad de brindar apoyo, asesoría a los integrantes en temas como mantenimiento preventivo, correctivo del equipo de desinfección, así como el inyector (instalado en el tren de válvulas), cambios de integrantes del comité, jurisdicciones sanitaria, ampliaciones de red de agua y drenaje.

Se gestionó la donación de terrenos para dos Plantas Potabilizadoras en la comunidad del Tunal y el Tesoro, beneficiando a mil 1372 y 287 habitantes, respectivamente; además de un terreno en la comunidad de San José Viborillas, para la construcción de una Planta Potabilizadora en beneficio de mil 325 habitantes. Dichos terrenos se presentarán ante la CEAG para gestionarla construcción de los proyectos.

Dando seguimiento al Programa “Cercanía ciudadana”, impulsado por el actual Gobierno Municipal, se ha dado acercamiento a 10 comunidades para brindarles apoyo, asesoría, mantenimientos, ampliaciones de red y drenaje, limpieza y desazolves:

a) Comunidad Rancho Cárdenas: asesoría, apoyo técnico y participación en asambleas, acuerdos.
b) Comunidad los Julianes: Ampliación de red de drenaje en espera de la compra de material por parte de los usuarios.
c) Comunidad Coachití: ampliación de red de drenaje en espera de la compra de material por parte de los usuarios.
d) Comunidad Dulces Nombres: programa para limpieza de fosas sépticas pretendiendo beneficiar a 74 habitantes.
e) Comunidad el Vicario: asesoría para aforo y cepillado del pozo.
f) Comunidad Jocoque: limpieza de red de drenaje beneficiando a 105 habitantes.
g) Comunidad la Purísima:  Asesoría para la operación de la Planta de Tratamiento
h) Comunidad San José Viborillas: Terreno de Donación para construcción de Planta de Tratamiento beneficiando a mil 325 habitantes.

Se dio mantenimiento al tanque de mamposteo de la comunidad de El Tesoro, en relación al aplanado y pintura interior y exterior, beneficiando a 287 habitantes; además del cepillado, pintura interior y exterior del tanque de la comunidad de las Adjuntas, en beneficio de cien habitantes.

Se realiza, semanalmente, un monitoreo de cloración de los pozos administrados por el  CMAPA, reporte que es enviado al Hospital Comunitario, supervisando que de manera diaria, los responsables de los pozos realicen dicho monitoreo que queda registrado en bitácoras, con lo que se garantiza que el agua suministrada a la población cumpla con la NOM 123-SSA1-1994.

Se ha incrementado el proceso de desinfección hasta en un 59 por ciento del total de las comunidades, logrando cumplir con la NOM. 127-SSA1-1994, destacando a 25 comunidades a las que se les ha brindado el apoyo respecto al procedimiento de desinfección ya que son autónomas, es decir, no son administradas por el organismo, como es el caso de Rancho Nuevo, La Labor, San José Agua Azul, Tenango el Nuevo, La Purísima San Cristóbal, Guadalupe del Monte, San José Viborillas, Obraje de Ixtla, Ojo Zarco, Tierra Blanca, Ixtla, Ejido Punta de Obrajuelo, Caleras de Obrajuelo, Coachiti, El Tunal, El Tesoro, Amexhe, Punta de Obrajuelo, El Castillo, San Ignacio, Rancho Viejo, La Palma y San Pedro Tenango.

Se dignificó la Planta Potabilizadora de la Norita con la adquisición de filtros para osmosis inversa tapas para garrafón, sellos, lineer, así como equipo de seguridad e higiene para el personal que labora en el llenado y venta de garrafones, cuyo precio es de 10 pesos y registrado la venta de mil 500 garrafones de manera mensual, beneficiando a la comunidad en general.

Cultura del Agua

A través de esta área se busca sensibilizar a la población sobre el cuidado y preservación del agua, modificando hábitos por medio de actividades masivas o específicas a un grupo que fomenten el cuidado del agua en cualquiera de sus formas: ahorro, reutilización, captación de agua de lluvia, detección de fugas, por mencionar algunos.

Ante este hecho, se inició con el proceso de certificación de la Escuela Primaria “Benito Juárez”, como “Escuela con cultura del agua”; dicho programa busca generar un distintivo  a las instituciones educativas de educación básica, en materia de cultura del agua y cuidado ambiental  con el fin de impulsar y reconocer los esfuerzos que en esta materia se encuentren realizando las escuelas.

La finalidad central de este esfuerzo es apoyar a las escuelas para que puedan construir una cultura del cuidado del medio ambiente y del agua, por lo que actualmente la Escuela Primaria “Benito Juárez” de la comunidad de Punta de Obrajuelo firmó una carta compromiso, además de realizar la colocación de dos medidores de agua, así como un diagnóstico inicial de las condiciones de la institución.

En este mismo rubro, se concretó el evento conmemorativo al “Día Mundial del Agua”, logrando reunir a mil 500 personas, entre alumnos, maestros y padres de familia a fin de sensibilizarlos sobre la importancia del cuidado del agua, mediante actividades culturales y de recreación.

Más de 60 niños fueron parte del “Curso de Verano 2019”, en donde a lo largo de dos semanas los participantes, niños y niñas de 7 a 12 años de edad, disfrutaron de diversas actividades planeadas como juegos, manualidades, activación física, primeros auxilios, entre otros.

Se tuvo participación en las fiestas culturales y patronales del municipio para contribuir a la conservación de costumbres y tradiciones, como fue el caso de la Peregrinación al Templo de La Villita, además de la elaboración de un carro alegórico para la Caravana Navideña y otro para el Desfile del Apero.

Al ser miembros de la Red de Prevención Municipal, hasta el momento se ha participado en 5 Ferias de Prevención: Instituto Don Vasco, Castillo, Jardín Principal, La Norita y Tierra Blanca, atendiendo a un total de mil 700 personas, principalmente niños y jóvenes.

Fueron impartidas 42 pláticas informativas en instituciones educativas de cabecera municipal y comunidades, atendiendo a mil 662 personas a fin de promover todos los aspectos referentes al “Buen Uso y Cuidado del Agua”; además de la entrega de 3 mil 558 trípticos o volantes con información referente al tema.

COORDINACIÓN OPERATIVA

Buscando dar una respuesta puntual, oportuna y profesional a los reportes del a ciudadanía, se han reforzado las acciones en materia de operatividad, atendiendo 6 mil 036 acciones que se ven reflejadas en beneficio de la población en general.

Ante este hecho y a fin de dar una respuesta puntual ante los reportes de la sociedad, se implementó un segundo turno correspondiente de tres de la tarde a once de la noche, con lo que ha permitido tener mayor cobertura e incrementar el número de atenciones brindadas por el personal.

Se realizó el banderazo que marca el inicio de la Limpieza Preventiva de la Red de Drenaje, en toda la cabecera municipal, continuando con un mantenimiento permanente en zonas identificadas como vulnerables.

Se desarrolló la primera etapa de limpieza de pozos en la colonia Casas Blancas, a fin de evitar problemas posteriores como drenaje tapado e incluso encharcamiento o inundaciones, por mencionar algunos.

Dando continuidad al compromiso de apoyar al sector educativo, se están brindando pipas de agua a instituciones educativas de Amexhey Coachiti, con 30 mil litros de agua semanalmente.

Se apoyó el sector empresarial de Parque Industrial Amistad Bajío, sin descuidar la atención y el servicio a la ciudadanía, con la limpia de sus fosas

Dentro de las labores operativas que más se efectuaron fue la atención de 1139 atenciones de  fugas de agua en tomas, así como el apoyo con 960 pipas de agua de 10 m3 a instituciones educativas de comunidades y cabecera municipal, así como en colonias y comunidades que momentáneamente se les suspendió el servicio poralguna reparación en los pozos; La instalación de 637 tomas nuevas, 300 desazolves en calle, por mencionar algunos.

Se han concretado ampliaciones de red de agua en zonas como la colonia Casas Blancas, Molino de Arriba, Centro, así como en la comunidad del Cerrito, La Palma y el Tesoro, por mencionar algunas, beneficiando a familias que hoy ya cuentan con el servicio de agua potable en sus hogares.

Concepto

Total

No tiene agua

64

Modificación de toma

27

Revisión de factibilidad

7

Cambio de brocal

27

Cambio de boca de tormenta

7

Fuga en toma

1139

Corte a petición del usuario

2

Suspensión de servicio por adeudo

300

Fuga en calle

351

Tuerca provisional

2

Modificación de redes

4

Medidor invertido

39

Revisión de lectura (consumo alto)

90

Pipas de agua potable 10m3

960

Pipas de agua potable 20m3

19

Fuga en red

5

Toma nueva

637

Instalar medidor nuevo

49

Taponear con palo (robo)

749

Descarga de drenaje

23

Cambio de medidor

149

Desazolve en casa

54

Desazolve en calle

300

Instalación de válvula expulsora de aire

17

Reubicación de medidor

25

Reconexión de tomas

940

Suspensión voluntaria (temporal)

41

Registro de válvulas

4

Cortar toma desde abajo

2

Hechura de registro

6

COORDINACIÓN COMERCIAL

Implementamos estrategias que permitan brindar una atención directa y personalizada a nuestros usuarios, además de mejorar el sistema de facturación y monitoreo de consumo de agua.

Ante este hecho implementamos la primera etapa de modernización del sistema de pago, por lo que actualmente en dos de las tres sucursales los usuarios reciben un comprobante de pago digitalizado.

Dicha acción es con la visión de transparentar los recursos económicos que entran al organismo, por lo que sustituye al sello que se venía manejando, dando al usuario mayor certeza de que elpago quedó registrado en el sistema, por lo que se requirió la instalación de impresoras digitalizadas.

De manera directa, elementos del área Comercial estuvieron brindando atención directa y personalizada a los usuarios, a fin de realizar 959 trámites administrativos

Concepto

Total

Cambios de titular

106

Corrección de datos

24

Constancia de no adeudo

42

Contratos nuevos de agua

722

Cambio de tarifa (Descuento de pensionado)

65

Asimismo, representantes del área, realizan la toma de lectura de las tomas domiciliarias registradas en el sistema comercial y que cuentan con medidor funcionando; además de la entrega de recibos en los domicilios.

 

COORDINACIÓN TÉCNICA

 

Nuestras acciones van encaminadas al beneficio de los usuarios, por lo que cada uno de nuestros proyectos de obra están sustentados y cuentan con los requisitos establecidos por los diferentes niveles de gobierno.

Derivado de ello supervisamos la conclusión de la 4ta. Etapa de Sectorización, misma que consistió en la rehabilitación de redes a fin de brindar una presión y una buena calidad en el agua para los usuarios, por lo que se trabajó en aproximadamente mil 200 metros lineales de red de PVC de seis pulgadas de diámetro, considerado dentro de un circuito principal que se tiene en la cabecera municipal, que incluye la colonia Obrera, así como el Boulevard Narciso Mendoza desde la “Nuez” hasta Aldama, considerando una línea principal, así como líneas secundarias, donde también se está haciendo el cambio de alrededor de 90 tomas domiciliarias, que ya concluyeron con su vida útil.

Se gestionó un recurso de 1.5 millones de pesos asignado por la Comisión Estatal del Agua (CEA) para el equipamiento, electrificación, tanque metálico elevado con capacidad de 250 mil litros y adecuación en redes en el pozo profundo de la comunidad de la Palma, obra que ya se encuentra en proceso de ejecución.

Se concretó la construcción del patio de maniobras en el Pozo el Guadalupano, por lo que se realizó la excavación del material no apto para el piso, relleno de material de tepetate y compactación de tepetate.

Se realizó la actualización del manual para desazolve en la cabecera municipal para el operador del camión hidrodesazolvador, como parte del programa de Mantenimiento anual al sistema de drenaje sanitario.

Se está supervisando la 5ta etapa de sectorización, que consiste en el suministro e instalación de 261 metros lineales de tubería de 2, 3, 4 y 6 pulgadas de PVC, la construcción de 30 cajas de operación de válvulas, 185 tomas domiciliar con cuadros de medición y 185 micromedidores nuevos, siendo que en esta ocasión los beneficiados son habitantes de la calle Hidalgo, Zacatecas, Michoacán y Jalisco, en la colonia Obrera; así como de Aldama desde Morelos hasta Narciso Mendoza y de Aldama hasta Ocampo, en la zona Centro.

El monto total de la obra es de 2 millones 234 mil 395.47 pesos, de los que el 50 por ciento es una aportación federal; 25 por ciento a cago del estado y el 25 por ciento restante, es cubierto por el municipio.

COORDINACIÓN JURÍDICA

Se inició con las Jornadas de Regularización Jurídica, con presencia de elementos de la Coordinación Jurídica, en el Fraccionamiento La Estancia, a fin de brindar a los usuarios de la zona la asesoría necesaria y con ello realizar convenios de regularización para quienes se encuentran en cartera vencida.

A la fecha se han brindado 300 atenciones de manera directa, teniendo presencia por parte de elementos de la Coordinación Jurídica, dos veces a la semana.

Asimismo se implementaron campañas de pago a fin de promover, mediante formatos de invitación con días de pago, que los usuarios acudan a realizar sus cuotas correspondientes al servicio del agua; asimismo se está promoviendo una cultura para evitar el robo del agua y fomentar la denuncia concretando cien convenios de pago, por concepto de este rubro.

COORDINACIÓN DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RECIDUALES (PTAR)

Se efectuaron labores de mantenimiento correctivo al equipo de bombeo de la Planta Tratadora de Aguas Residuales de San Ramón a fin de impulsar que se tenga un mayor tratamiento del agua residual del municipio para un óptimo funcionamiento.

Para tal efecto se efectuaron acciones como la rehabilitación de 9 bombas, reactor biológico de lodos y módulos de sedimentación, además de la adquisición de un macromedidor, a fin de que el 80ciento del total de aguas residuales que se generan en el municipio sean tratadas.