Celaya

Capacitan a hoteleros en prevención de delitos

Representantes de 20 hoteles de la ciudad fueron capacitados por personal de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, para saber cómo actuar en caso de robo o en otros delitos más graves como las extorsiones o el secuestro exprés comentó el Presidente de la Asociación de hoteleros de Celaya Miguel Cano Montes.

Esta es la primera vez, agregó, que el Programa de Unidades de Prevención Empresarial se lleva aquí en el municipio, el cual aborda varios puntos sobre la seguridad.

Tocamos temas sensibles que tenemos que tener mucho cuidado los hoteleros como son temas de extorsiones, que es muy común que marquen personas a los hoteles para pedir información sobre tus huespedes eso ya se tiene muy controlado, pero tenemos que seguir renovando estas indicaciones a nuestro personal.

Un tema que para nadie es bueno, pero tenemos que estar conscientes de ello el tema de los secuestros exprés que de repente llegan a pasar en los hoteles, el tema de la trata, cualquier cuestión que sea relevante tenemos que estar capacitados para hacer que nuestros clientes se sientan más seguros”.

Señaló que aunque no es normal la incidencia de estos casos, un ejemplo de cómo pueden colaborar con las autoridades es cuando les llegan alertas de personas extraviadas y a través del personal sondean si no se les ha detectado en las instalaciones, para apoyar a dar con su paradero.

Siempre hay una privacidad del cliente, siempre la vamos a respetar, pero cuando vemos casos que no solamente pueden afectar a esa persona si no a los mismos huespedes por supuesto que colaboramos con las autoridades”.

El líder de los hoteleros señaló que con la Secretaría de Seguridad Ciudadana ya también formaron una red de participación a manera de prevenir delitos.