Laja-Bajío

Eficientarán procesos y procedimientos en CMAPA

APASEO EL GRANDE, GTO; Dando continuidad al plan de trabajo impulsado a brindar un servicio de calidad y con mayores beneficios a los usuarios del organismo, se participó en la reunión de trabajo a fin de concretar un Manual de Criterios Comerciales, mismo que se realizará con el apoyo de la Comisión Estatal del Agua (CEA) en Guanajuato.

A dicha reunión asistió el Director del Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (CMAPA), Ramón Jiménez Hernández, en compañía del Coordinador del Área Comercial, José Luis Rangel, quien estará dándole seguimiento al proyecto de la elaboración de dicho manual.

Jiménez Hernández precisó que el proyecto surge del programa de Fortalecimiento a cargo de la CEA, quienes estarán apoyando al organismo para la conformación del manual a fin de eficientar los procesos y procedimientos, buscando fortalecer criterio para la toma de lecturas, facturación, cobranza y recaudación de los servicios de agua potable y alcantarillado.

Durante la reunión, además de presentar el proyecto se dieron a conocer, además de un sustento basado en reglamentos y la ley de ingresos, así como las recomendaciones hechas por el Congreso del Estado de Guanajuato en el sentido de que se norme la aplicación detarifas para que se garantice equidad y certeza en las decisiones, así como para eliminar todo riesgo de aplicación discrecional.

Asimismo se precisó que el periodo de ejecución será de noviembre del 2019 a enero del 2020, considerando seis reuniones de trabajo en la que se aborden temas en específico como: suministro, descarga y tratamiento; incorporaciones factibilidades de proyecto y supervisión; contratos, tomas medidores, cuadros y descargas; así como servicios administrativos, operativos, agua tratada, contaminantes y facilidades administrativas.