By APASEO EL GRANDE, GTO; Con el objetivo de contar con herramientas y estrategias que permitan seguir mejorando la atención y el servicio, se participó en la Primera Reunión Sectorial para Organismos Operadores de Agua en el estado, realizada en el municipio de Cortazar.
Así lo dio a conocer el Director del Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (CMAPA), Ramón Jiménez Hernández, quien reiteró su interés por fortalecer el pan de trabajo enfocado a brindar un servicio de calidad, razón por la que dijo se estará trabajando en coordinación con las diferentes áreas tanto federales como estatales, a fin de gestionar recursos e incluso capacitaciones para mejorar la atención a los usuarios.
A esta reunión acudió el Coordinador de Cobranza, Fernando Ibarra; así como el Coordinador Operativo, Luis Félix Arellano; a fin de tomar en cuenta y compartir estrategias para el mejor funcionamiento del organismo.
Asimismo se destacaron aspectos como la importancia de generar una cultura del agua, misma que permita sensibilizar al usuario y con ello desarrollar un uso y reuso responsable del vital líquido.
Es de resaltar que dentro del plan del trabajo del organismo, se busca ser transparentes en el uso de los recursos y a la vez optimizar las acciones a fin de que los principales beneficiarios sean los usuarios, como es el caso de detectar oportunamente el robo de agua e incluso dar a conocer el proceso de evaluación referente las condiciones de los medidores y con ello dar mayor certeza de que el consumo que se está presentando en los recibos, es de acuerdo al servicio.
